Processo di servizio

Processo di servizio

Processo di assistenza Greenjet
Processo di assistenza Greenjet

In Greenjet, non solo puoi trovare una varietà di sistemi di archiviazione domestica , forniture per negozi e attrezzatura per attività all'aperto in magazzino, ma anche prodotti su misura per le tue esigenze specifiche. Per i prodotti standard, diamo la massima priorità al servizio tempestivo e alla soddisfazione dei clienti. Gestire in modo efficiente ogni richiesta, ordine e problema in sospeso è il nostro impegno. Ci dedichiamo alla risoluzione dei problemi, teniamo a mente le vostre preoccupazioni e consideriamo il successo di ogni cliente come il nostro successo.

Quantità di ordine minimo, MOQ

Vendiamo al dettaglio i nostri prodotti standardizzati; tuttavia, a causa dei diversi materiali, processi di produzione o prodotti personalizzati, ci sarà una quantità minima di ordine.

Prodotto personalizzato

  • Se hai un concetto iniziale per il tuo prodotto, possiamo comunque fornirti il ​​disegno iniziale e una proposta di produzione valida in base alle tue esigenze. Benvenuto per condividere le tue nuove idee.
  • Se hai il disegno per prodotti personalizzati o desideri confermare lo stile prima della produzione in serie, è nostro piacere realizzare un prototipo. Offriremo suggerimenti per il potenziale miglioramento, i costi, il processo di assemblaggio / imballaggio e il modo logistico in modo da poter valutare in dettaglio.

Inchiesta

Dopo aver confermato i prodotti che ti interessano o hai domande, puoi inviarci una richiesta direttamente sotto la pagina Prodotto o Contattaci. Prima di ciò, se sei un acquirente in piccole quantità, puoi anche controllare prima la nostra pagina SHOP per vedere se è disponibile nel negozio e nel tuo paese.

Pagamento

Il nostro metodo di pagamento principale è TT e Paypal. Se hai requisiti specifici per il metodo di pagamento, non esitare a contattarci. Dopo aver ricevuto il pagamento, organizzeremo immediatamente la spedizione.

Consegna

Utilizziamo spedizioni di merci via aerea / marittima o servizi di consegna espressa per consegnare i tuoi prodotti. Generalmente, abbiamo bisogno di circa 1-2 giorni per organizzare la consegna dopo aver confermato l'ordine con te. Dopo che abbiamo inviato i tuoi prodotti, puoi monitorare il tuo ordine tramite il numero di corriere fornito nell'e-mail.

Dopo il servizio

Imballiamo con cura ogni prodotto per garantirne la sicurezza durante il viaggio, poiché consideriamo l'esperienza positiva del consumatore come la massima priorità. Tuttavia, se hai riscontrato parti rotte o difetti sul nostro prodotto, ti preghiamo di contattarci immediatamente. L'immagine e la ricevuta dell'articolo danneggiato sono necessarie per valutare il rimborso.

Processo di servizio generale


Processo di servizio progettato su misura


Comunicato stampa